¿Dónde se elaboran las piezas Clio?
Cada pieza Clio es tejida a mano en Perú por mujeres artesanas, utilizando Baby Alpaca, lana Merino, algodón Pima y Tanguis, y mezclas de lujo, todos obtenidos de forma ética.
Colaboramos estrechamente con comunidades tejedoras tanto en Lima como en provincias y generamos alianzas de largo plazo que fortalecen la autonomía económica de las mujeres y preservan un saber ancestral transmitido por generaciones.
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
No, puedes realizar tu compra como invitado. Sin embargo, crear una cuenta tiene beneficios como:
- Rastrear tus pedidos y revisar compras anteriores
- Guardar direcciones para un pago más rápido
- Gestionar tu información y el historial de compras
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
¡No te preocupes! Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones para restablecerla.
¿Puedo modificar o añadir piezas a un pedido ya realizado?
Lamentablemente, no podemos combinar pedidos ni añadir piezas una vez confirmado el pedido.
¿Cómo sabré si mi pedido fue recibido?
Te enviaremos un correo de confirmación una vez que se haya realizado tu compra. Cuando tu pedido sea despachado, recibirás otro correo con el número de seguimiento y la boleta electrónica.
¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente?
¡Encantadas de ayudarte! Escríbenos a shop@clioknitwear.com o por WhatsApp al +51 995 082 573.
¿Dónde puedo comprar Clio de forma presencial?
PERÚ
- Showroom Lima: Av. Del Pinar 107, Chacarilla – Santiago de Surco
- The Basket Lima: Av. Santa Cruz 1105 – Miraflores (Segundo piso, Strip Mall
Santa Cruz) - Isa Luna Cusco: Calle Ruinas 483 – Cusco
CHILE
- Saya Chile: Av. Alonso de Córdova 2780 – Vitacura, Santiago
EE.UU.
- Baker House Boutique: 181 Main St, East Hampton, New York 11937
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Enviamos a todo el mundo desde Lima, Perú. Puedes realizar tu compra en www.clioknitwear.com